合肥一夫妇给留美女儿寄快递寄到英国，快递公司应该承担主要责任吗？

合肥一夫妇给留美女儿寄快递寄到英国，快递公司应该承担主要责任吗？

　　快递公司对物件应该承担赔偿以及保护责任，任何一家快递公司都应该保证物件能够准确送到收货人手中。然而快递公司在派送时难免会出现意外，如果因快递公司操作失误导致物件遗失，应该按照规定进行赔偿。如果是因为客户填错地址，导致物件送到其他地方，快递公司不需要赔偿。

　　合肥有一对夫妻想把东西寄给美国流水的女儿，结果被送到英国，具体情况。

　　眼看就要过冬了，夫妻俩害怕远在国外的女儿会被动着，所以打包了50斤重的衣物，准备寄到美国。夫妻俩选用了顺丰快递上门取件，总共花费了3000元人民币，由于该快递公司速度和保障都值得信任。所以夫妻俩并没有购买运费险，他们把物件分成了两个包装寄出。

　　女儿知道父母要寄东西过来，拿到快递单号后，却没有发现更新物流信息。最新信息停留在上海浦东国际站，夫妻俩就打电话给那个公司，得到的回复是：物件正在上海与杭州之间。又等了许久，女孩没有收到快递，物流公司建议走理赔程序。

　　由于快递都是过冬的衣物，所以女孩决定继续等待。直到10月7日，女孩突然发现快递已经到达了服务点。以为马上就能够穿上棉袄，没想到客服又说单子找不到了，物件已经按遗失处理。

　　而在走理赔程序时，物流公司却只肯赔100美金，相当于人民币650元。但遗失的东西价值上万元，按照相关规定，应该赔付三倍运费。在商量赔偿问题时，自己又收到物流更新信息，发现物件被寄到了英国，快件状态处于遗失。这让女孩十分不理解，究竟是遗失了还是寄错了地方，需要物流公司作出解释。